FAQ

Vanliga frågor (FAQ)

Vilka betalningsmetoder är tillgängliga?

Vi accepterar betalningar med kreditkort (Visa, MasterCard), Klarna, Paypal och andra vanliga betalningsmetoder.

Hur fungerar retur- och utbytessystemet?

Om du inte är nöjd med ditt köp, kan du returnera varan inom 14 dagar från mottagandet. Vänligen kontakta vår kundtjänst för att få instruktioner om hur du returnerar produkten och får en återbetalning. Observera att vissa produkter kan ha specifika returvillkor.

Vad är er policy för garantier och reklamationer?

Vi erbjuder en garanti på våra produkter och hjälper dig med reklamationer om något går fel. Kontakta vår kundtjänst för mer information om specifika garantier för olika produkter.

Finns det några extra kostnader vid beställning?

Det finns inga extra kostnader för leverans, men vissa produkter kan ha tilläggskostnader för internationell frakt. Dessa kostnader kommer att vara tydligt markerade under beställningsprocessen.

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiden varierar beroende på var produkterna skickas ifrån och till. Normalt tar leveransen mellan 3-5 arbetsdagar. Vid frågor om leveranstider för en specifik produkt, vänligen kontakta oss.

Hur spårar jag min beställning?

Efter att din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk där du kan spåra din beställning. Om du inte har fått denna information inom några dagar efter beställning, vänligen kontakta oss.

Har ni några rabatter eller erbjudanden?

Ja, vi erbjuder regelbundet olika rabatter och specialerbjudanden. Håll utkik på vår hemsida eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de senaste uppdateringarna.

Har du fler frågor eller behöver hjälp?

Klicka på knappen nedan för att komma till vårt kontaktformulär.